世纪佳缘遭罚28万元，虚假宣传保证找到对象引发监管关注，多次因服务问题被罚

世纪佳缘因虚假宣传“保证找到对象”被罚款28万元，此前，该公司曾多次因未提供服务等问题受到处罚，此次事件引发了公众对该婚恋平台诚信度的质疑，虚假宣传不仅损害了消费者权益，也影响了整个婚恋行业的声誉，世纪佳缘应该加强自律，严格遵守相关法律法规，确保提供真实可靠的服务，以维护行业秩序和消费者利益，摘要字数控制在100-200字左右。

10月15日消息，近日，据上海市市场监督管理局披露，世纪佳缘关联公司上海花千树信息科技有限公司因存在虚假或引人误解的宣传行为，被上海市杨浦区市场监督管理局处以28万元罚款。

据行政处罚决定书显示，上海花千树信息科技有限公司为世纪佳缘App的经营主体，主要从事互联网婚介服务。

消费者注册后，销售人员会主动联系，并根据其意向推荐高端定制会员服务，消费者付费签订合同后即可获取介绍对象的联系方式及后续服务。

经查，在2024年12月至2025年5月期间，该公司为促成交易，向多名消费者宣传不实的会员信息，并作出保证找到对象等与实际不符的承诺，构成虚假宣传。涉案服务费共计3.8万余元，无违法所得。

值得注意的是，据媒体以往报道，此前世纪佳缘App经营方曾多次因未提供服务、虚假宣传等问题收到罚单。

2024年4月，世纪佳缘旗下上海花千树信息科技有限公司因骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务，被上海市杨浦区市场监督管理局罚款20万元。

处罚事由显示，当事人为世纪佳缘App的经营管理者。自2023年6月至9月，当事人对多名消费者未能按照售前约定内容提供服务。

同时，2023年6月至8月，当事人在向2名消费者销售付费会员服务中，部分款项未告知消费者具体的服务数量、质量等，上述服务产品涉及服务费共计10万余元。

而在2024年的央视315晚会中，世纪佳缘等婚恋公司还被曝光用年龄焦虑、生育焦虑、离异后小孩的感受等痛点，诱导消费者购买价格动辄上万元的会员服务。

天眼查显示，上海花千树信息科技有限公司成立于2004年4月，法定代表人为孙鹏轩，注册资本10000万人民币。

目前共有222条自身风险，66条周边风险，489条历史风险，以及87条预警提醒。